ネジが緩んできた

ドアの開閉が重い・固い

網戸の開閉が大変しづらいです。引っかかるような感じでギーギー音がします

クローゼットの扉が外れた

歩くとフローリングから音がする

室内ドアが床に擦れている

クロスに隙間ができた

台風、集中豪雨の予報が出された

ふすまが反ってきた

窓の結露がひどい

部屋のフローリング（板張り）が一部浮いています

玄関扉が勝手に開くことがあり鍵もかかりにくいです

玄関ドアのU字ロックが動かなくなりました

クローゼットの蝶番が割れました。そのため扉の開閉が不安定になります

壁に絵を飾りたい

換気の仕方は？

ガスコンロが点火しない

蛇口から水が漏れる

排水口が臭い

台所の排水が詰まった

換気扇が動かなくなった

換気扇から異音がする

換気扇を動かすとキーンという音がします

ガスコンロが立ち消えします

ガスコンロの火力を最大にしても細火にしかなりません

シンクの下の排水溝から水が漏れます

トイレの排水がつまる

トイレの水が流れ続けている

トイレの水が出ない

トイレのタンクに繋がっている配管から水漏れしている

トイレの手洗い管（吐水口）から水が出ません

温水便座で点検ランプが点灯している

温水便座の電源が入らない

ウォシュレットのノズルから水が出ず、便座の温度設定もできません

ウォシュレットのノズルの水が止まりません

トイレのドアが内側から鍵がかかって入れなくなりました

トイレの洗浄レバーがぐらついているため、少量しか水が流れません

トイレの水を流すレバーが戻らなくなりました。レバーから異音もします

浴室の蛇口からポタポタと水が漏れます

排水口が臭い

浴室内のカビがひどい

浴室の排水が詰まった

水圧が弱い

シャワーの湯温が安定しません。使用中に熱湯になったり水になったりします

浴室の蛇口だけからお湯が出なくなりました

浴槽のゴム栓のチェーンがちぎれました

シャワーヘッドとホースの繋ぎ目からホースが外れてしまいます

浴室やキッチンの蛇口、トイレの手洗い管（吐水口）の水に黒い粒が混ざります

エアコンを使用すると「ポコポコ」と音がする

エアコンの効きが悪い

エアコンを設置したい

エアコンから水が漏れる

エアコンの音がうるさい

リモコンが使えない

洗濯機の排水が床に溢れてしまった

排水の流れが悪い

洗面所周りのカビがひどい

洗面所のお湯の量と水圧が極端に低いです。常温の場合は水量と水圧は正常です

洗面台の下から水が漏れます

照明が点灯しません。

脱衣所の電球が切れたので交換しようとしたら、照明カバーが破損しました

リビングの照明のリモコンが作動しなくなりました

リビングの電球を交換した際、シーリングのコネクターが割れてしまいました

トイレの照明を点けようとしたところ、スイッチが跳ね返ってオンにできません

脱衣所の照明が点灯した後、勝手に消えます。電球を交換しても改善しません

リビングの照明が切れましたが、電球の種類と交換の方法がわかりません

室内の天井が高く照明の電球を交換できない

電気温水器のお湯が出ません

電気温水器にエラー表示が出ます

ガス給湯器のお湯がすべての蛇口で出なくなりました。ガスコンロは点火します

給湯器の本体から水漏れします

給湯器のリモコンが作動しなくなりました

シャワーのお湯の温度が上がりません。ガスコンロは使用できます

ベランダの天井から水漏れしています

キッチン上の棚の中を通って天井から水が落ちてきている

洗面所の天井と壁の境目から水がポタポタと漏れています

浴室とトイレの連動している換気扇からポタポタと水が漏れてきます

車庫証明（保管場所使用承諾証明書）が欲しい

駐輪シールが欲しい

駐車場を追加で契約したい

駐車場の解約手続きを教えてください

車を傷つけられた

自転車を傷つけられた

自転車を盗難された

放置自転車はどのような対応をしていますか？

バイクを処分したい

自転車を処分したい

電動自転車の前後にチャイルドシートを付けたので、自転車置き場に置けません

迷惑駐車があり車が停められない

上階の足音がうるさい

生活騒音が気になる

隣が友人を呼んで騒いでいる

隣がギターを弾いてうるさい

動物の糞尿の臭いがする

近隣のタバコの匂いが臭い

宅配ボックスが全て使用中で使えない

メールボックスの開け方がわからない

メールボックス（宅配ボックス）の暗証番号を忘れた

メールボックスの鍵がかからない

宅配ボックスのカードキーを紛失しました

メールボックスのダイヤル部分が破損しました

宅配ボックスに私用の荷物を入れていいですか？

宅配会社さんが間違えて別の部屋番号の宅配ボックスに荷物を入れたようです

宅配ボックスに別のマンションの人に宛てた荷物が入っていました

ゴミが散乱している

ゴミ出しマナーが悪い

ゴミの分別方法がわからない

分別されていないゴミが回収されず、ゴミ置場に放置されています

共用部にタバコの吸い殻が落ちていることがよくあります

入居者以外がゴミを捨てています

敷地内に放置物がある

引っ越し中でゴミ出し日は明後日ですがゴミ置き場に出していいですか？

室内にゴキブリや蟻がでる

室内に白蟻が発生している

敷地内の植栽に毛虫が発生している

スズメバチが巣を作って蜂が飛び回っている

共用廊下の壁にトカゲがいるので対応してほしい

ベランダに鳩がくる

１階に住んでいるが専用庭に雑草が伸びている

共用灯が切れている

共用灯の電球切れはどのくらいの頻度で確認していますか？

共用灯に虫が寄ってくる

夜間になると点灯するはずの共用部の廊下照明が点灯していません

三輪車や自転車が置かれている

デリバリーの容器や宅配の空箱が置かれている

重量物などを搬入したい

外壁タイルが落ちてきました

駐車場の出入口の路面に穴が開いている

雨どいが抜け落ちています。固定していたボルトが外れたようです

契約期間中に退去はできますか？その際に違約金が発生するのでは？

㈱全管協共済会に加入しているが、退去するので解約したい

更新事務手数料と保証更新料はなにが違うのですか？

入居期間中に保証会社の解約はできますか？

転職した会社で家賃補助を受けたいため、個人契約から法人契約へ変更したい

会社を退職後も法人契約した部屋に住み続けたいため、契約を個人に変更したい

子供が生まれたが手続きは必要ですか？

退去で不用品が多数あるので業者を紹介してほしい

退去時に粗大ゴミの回収日が先なのでゴミを置いたままでよいか？

ペットの飼育について

連帯保証人を変更したい

契約者を変更したい

家賃支払の領収書がほしい

家賃の支払いを口座振替に変更したい

家賃の口座を変更したい

家賃をクレジット払いに変更したい

口座振替の手続きをしましたが、いつから引落し開始されますか？

口座振替を利用していますが、残高不足で引き落としができませんでした

インターネットを契約したい

ネットが繋がりにくい

ＴＶ（テレビ）の映りが悪い

インターネットの導入工事をしたい

ＴＶ（テレビ）が映らない

ＴＶ（テレビ）の電源が入らない

４Ｋ８Ｋ放送を見たい

室内の電気が使用できない

ブレーカーがすぐに落ちる

室内廊下のダウンライトの電球を交換してもすぐに消える

深夜電力用電気温水器を利用したい（電気温水器設置のある場合）

新電力会社に変更してもいいか？

お湯が出ない

警報器が鳴っている

ガス料金が高い

部屋の中がガス臭い

ガスファンヒーターを使用してもいいですか？

水が出ない

お湯が出ない

入居してすぐに錆水がでた

貯水槽清掃後に錆水がでる

水道代が高い

水道料金の請求書はどこから来ますか？

オートロックの鍵穴に鍵を刺したら、抜けなくなった

鍵を持たないでオートロックの外に出てしまったので入れない

エントランスのオートロックが作動しない

鍵を無くした

鍵を貸して欲しい

鍵を交換したい

鍵のスペアがほしい

鍵が回りにくい

玄関ドアの内側から鍵のつまみを回せなくなりました

チャイムが鳴らない（通話不可タイプ）

インターホンの音が聞こえない

インターホンが鳴らない

オートロックの室内機で、エントランスの解除操作ができなくなりました

エントランスから部屋番号を呼び出そうとしても操作盤が反応しません

室内のインターホンの非常ボタンを誤って押したら、警報が鳴ってしまいました

部屋の火災警報器が鳴りました。火の気は全くありません

共用部の警報器が鳴っています。付近に火の気は全くありません

料理の煙が反応して自室の火災報知器が鳴り、画面の「火災」表示が消えません

ガス会社からガス検知器の有効期限が切れていると指摘を受けました

ガス会社から青いランプの点滅は警報器の寿命のため交換の必要があると言われました

室内の火災警報器から異音がします。火の気は全くありません

ガスを使用していないのにガス警報器が鳴りました

自転車置き場の自動ドアから警報音が鳴り、扉がすぐ閉まってしまいます

マンションのオートロックが開きっぱなしで、警報が鳴り響いています

マンションの階段付近にある警報装置が壁から外れてぶら下がっています

長期の外出をする

防犯カメラの映像を確認したい

空き巣に入られた

不審者が建物周辺にいてマンションに入れない

トラブルでガス・水が出ない

石油ストーブ・ガスストーブを使いたい

防災情報