仲介会社様へ

スマサポキーボックス
操作資料のご提案
スマサポキーボックスの操作ガイド・マニュアルがご参照いただけるようになりました。
2019年7月1日より空室の鍵の管理のために、スマートキーボックス(製品名:スマサポキーボックス)を自社管理物件に導入しました。
一部の物件を除き、鍵の開錠はスマサポキーで行っていただけるようになりました。
ご案内をさせていたただいた仲介会社様から、スマサポキーの使用方法についてのお問合せを多くいただいております。そのため、スマサポキーのご利用についての資料をご用意させていただきました。以下よりご参照ください。

2020.1.28 お問い合わせの多い「現地で開かない!」を解決する5つの方法を新たに追加しました。

スマサポキーアプリのかんたん操作ガイド
(A4ヨコ全 2ページ:PDFファイル 1,314KB)

スマサポ内覧サービス 仲介会社様利用マニュアル

(A4ヨコ 全16ページ:PDFファイル 744KB)

ID・パスワードを忘れた場合の対処方法

  • スマサポキーボックスログイン画面
  • スマサポキーアプリ

(A4タテ 全2ページ:PDFファイル 762KB)

2020.3.5  更新

お問い合わせはこちら

スマサポ コールセンター TEL:0120-619-610
(受付時間 10:00~18:00)
PDFファイルの資料ほか、スマサポアプリの登録・操作・受付方法等は、株式会社スマサポ様の専用のコールセンターで受け付けています。ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
スマサポキーボックスは名古屋市内、愛知県内ではクルーズが初めての導入となります。
多くの仲介会社様にこのスマートで新しい仕組みをご利用いただき、スムーズな内覧、ご案内をしていただきますよう、引き続きよろしくお願い申し上げます。

スマサポキーボックスとは

専用のスマートフォンアプリの「開錠」ボタンを押すことで、空室の扉に取り付けられたキーボックスの開錠が可能になる製品で、仲介会社様の空室確認・案内予約・物件内覧で発生する鍵の貸し借りを、スマートフォンアプリ一つで簡素化できます。またエントランスオートロックにも対応しています。鍵の紛失や複製に関しても未然に防ぐ事ができ、鍵の運用をスマート化し、「利便性」「経済性」「安心性」を兼ね備えた、新しい鍵管理システムです。
WEB部屋止め・WEB申込システム(申込受付くん)
マニュアルのご案内
2019年7月1日より空室のお部屋止めおよびお申込みを、WEB経由で実施することになりました。これにより、24時間365日お部屋止めやお申し込みが可能です。また以前まで行われていた、 FAXでの申込、FAX送信確認のお電話、文字つぶれ等の再確認が無くなりました。本システムの導入により、ご案内をさせていたただいた仲介会社様から、本システムの使用方法についてのお問合せを多くいただいてるため、本システムのマニュアルをご用意させていただきました。

2020.1.28 ログインページが新しくなりました。(2020/6/15~)
https://itandibb.com/

WEB部屋止め・WEB申込システムマニュアル

(A4ヨコ 全25ページ:PDFファイル 609KB)

WEB部屋止め・WEB申込の流れ

step1

アカウント登録・ログイン

  • ブラウザで「ITANDI BB」ページを表示
  • 「ITANDI BB」ページでログインコード発行
  • ログイン情報の登録
  • 2回目以降ログイン方法
  • 申込管理画面へのログイン確認

step2

部屋止め~申し込み

  • 申込物件の選択
  • 部屋止め
  • 申込(部屋止めの引継ぎ)
  • 申込(プラン選択)
  • 申込フォームの送信、着信確認
  • 入居希望者が直接お申し込みできない場合

step3

申込進捗ステータスと主な業務

  • 申込から審査開始待ちまで
  • 申込から審査開始までの業務
  • 申込完了

step3-2

審査開始から審査完了まで

  • 審査開始通知の受信
  • 各変更対応・全体の流れ
  • 審査完了(審査OK・審査NG)

お問い合わせはこちら

イタンジ株式会社 TEL:03-6441-3954

PDFファイルの資料ほか、スマサポアプリの登録・操作・受付方法等は、株式会社スマサポ様の 専用のコールセンターで受け付けています。ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

多くの仲介会社様に、このスマートな新しいシステムをご利用いただき、スムーズなお部屋止め、お申込みをしていただきますよう、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。