【家賃】家賃支払の領収書がほしい

お家賃の請求書・領収書の発行は基本的に行っておりません。 ... 続きを読む＞＞

【契約関係】契約者を変更したい

新たに建物賃貸借契約を締結していただく等、手続きが必要となります。コールセンターへお問い合わせください。 ... 続きを読む＞＞

【契約関係】連帯保証人を変更したい

原則、連帯保証人の変更はできかねます。 止むを得ない事情により保証人の変更を希望される方は、まずはコールセンターへお問い合わせください。 ... 続きを読む＞＞

【契約関係】ペットの飼育について

ペットの飼育が可能かどうかコールセンターへお問い合わせください。ペット飼育の際は契約条件（家賃・共益費・敷金・礼金・ペット消毒代など）の変更が必要な場合があります。 また、ペット不可の建物で無断で飼育していた場合は契約の解... 続きを読む＞＞

【契約関係】退去時に粗大ゴミの回収日が先なのでゴミを置い...

室内に残している場合は処分費用をご請求いたします。粗大ごみの回収は受付から回収まで数日かかりますので、退去日までに計画的にゴミを処分してください。 ... 続きを読む＞＞

【契約関係】退去で不用品が多数あるので業者を紹介してほし...

各行政のホームページ等確認いただき、お手数ですがご自身で手配をお願いいたします。 ... 続きを読む＞＞

【契約関係】子供が生まれたが手続きは必要ですか？

ご出産おめでとうございます！ご家族追加の手続きをご案内しますので、コールセンターまでお問い合わせください。 ... 続きを読む＞＞

【契約関係】会社を退職後も法人契約した部屋に住み続けたい...

保証会社の加入が必要です。保証会社の審査に通らない場合は名義変更はできません。また、名義変更手続きにかかる事務手数料の支払いが必要です。お預かりしている敷金を承継するかを決めてください。 ... 続きを読む＞＞

【契約関係】転職した会社で家賃補助を受けたいため、個人契...

保証会社の加入が必要です。保証会社の審査に通らない場合は名義変更はできません。また、名義変更手続きにかかる事務手数料の支払いが必要です。お預かりしている敷金を承継するかを決めてください。 ... 続きを読む＞＞

【契約関係】入居期間中に保証会社の解約はできますか？

保証会社加入が条件でご入居いただいておりますので、入居中の保証会社の解約は出来かねます。 ... 続きを読む＞＞