【エアコン】エアコンから水が漏れる

原因の多くは埃詰まりによるものです。対策は清掃（フィルター、ドレンホース）になります。埃などが原因によるトラブルは入居者様の負担になります。 エアコンは定期的に清掃しないと埃がつまり、漏水や機能低下（冷えないなど）の原因に... 続きを読む＞＞

【エアコン】エアコンを設置したい

既存のコンセントや配管口を使用する場合は問題ありませんが、コンセントの増設やエアコン配管用スリーブの工事をする場合は、建物オーナーの許可が必要になります。まずはコールセンターまでご連絡ください。 当社が管理する賃貸マンショ... 続きを読む＞＞

【エアコン】エアコンの効きが悪い

原因の多くは埃詰まりによるものです。対策は清掃（フィルター、ドレンホース）になります。埃などが原因によるトラブルは入居者様の負担になります。 エアコンは定期的に清掃しないと埃がつまり、漏水や機能低下（冷えないなど）の原因に... 続きを読む＞＞

【エアコン】エアコンを使用すると「ポコポコ」と音がする

マンションは気密性が高いため、窓を閉めきった密封した状態で台所換気扇などを使用した場合に、エアコンのドレンホース（ベランダに排水するホース）などから外気を取り入れようとします。その際に「ポコポコ」音が発生する可能性がありますので... 続きを読む＞＞

【浴室】浴室やキッチンの蛇口、トイレの手洗い管（吐水口）...

特定の蛇口から異物が混ざる場合はパッキンの劣化が考えられます。訪問確認しますので、コールセンターへご連絡ください。 当社が管理する賃貸マンションの入居者様お問い合わせ専用ダイアル０５０３－６１１－４７７７お問い合わせの際は... 続きを読む＞＞

【浴室】シャワーヘッドとホースの繋ぎ目からホースが外れて...

緩んでいる可能性がありますので、ご自身で締めてみてください。改善しない場合は状態を確認しますので、コールセンターへご連絡ください。 当社が管理する賃貸マンションの入居者様お問い合わせ専用ダイアル０５０３－６１１－４７７７お... 続きを読む＞＞

【浴室】浴槽のゴム栓のチェーンがちぎれました

状態を確認しますので、コールセンターへご連絡ください。 ... 続きを読む＞＞

【浴室】浴室の蛇口だけからお湯が出なくなりました

止水栓が開ききっているか確認をお願いします。開いていてもお湯が出ない場合は訪問確認しますので、コールセンターへご連絡ください。 当社が管理する賃貸マンションの入居者様お問い合わせ専用ダイアル０５０３－６１１－４７７７お問い... 続きを読む＞＞

【浴室】シャワーの湯温が安定しません。使用中に熱湯になっ...

ブレーカーの上げ下げを試してください。改善しない場合は、コールセンターへご連絡ください。 当社が管理する賃貸マンションの入居者様お問い合わせ専用ダイアル０５０３－６１１－４７７７お問い合わせの際は、お手元の取扱説明書をご確... 続きを読む＞＞

【浴室】水圧が弱い

屋上に高架水槽がある建物は、お部屋の水圧が弱い場合があります。これは設備の不具合ではありませんので現状使用となります。 また、止水栓が開ききっているか確認をお願いします。開いていても水圧が改善しない場合は訪問確認しますので... 続きを読む＞＞