お知らせ
【駐車場・自転車置き場】車庫証明（保管場所使用承諾証明書...
車庫証明書の取得に際して必要になる「自動車保管場所使用承諾証明書」は、コールセンターにご連絡ください。 ※保管場所使用承諾証明書の発行には手数料3,000円（消費税別途）が必要になります。※発行できるのはクルーズが管理して... 続きを読む＞＞
【契約関係】全管協少額短期保険㈱に加入しているが、退去す...
ご退去に伴うご解約は直接保険会社へご連絡をお願いいたします。 ◇全管協少額短期保険株式会社 解約受付センター（TEL：0120-208-001） 受付時間：月～土（祝日、年末年始を除く）9：00～18：00 ... 続きを読む＞＞
鍵等を紛失した際は、緊急の場合に限り、お貸しすることができる場合もあります。入居者様の費用負担の可能性があります。貸出は原則「当日貸出・当日返却」をお願いしています。ご来社いただいた上、身分証明の確認をさせていただいております。... 続きを読む＞＞
災害が発生することを想定し、普段から防災に関する知識を備えておきましょう。避難場所・避難経路の確認、非常用持出袋の準備が重要です。お住まいの各市区町村が掲載している防災情報、避難場所一覧もご活用ください。◆名古屋市の防災情報（h... 続きを読む＞＞
室内の汚れ、換気、結露の問題や一酸化炭素中毒になる恐れがありますので、電気以外の熱源（石油ストーブ・ガスストーブ等）を暖房に使用することを禁止します。 万一火災や事故が発生した場合は、復旧工事費のご負担や損害賠償の義務が発... 続きを読む＞＞
ガスの栓や水栓を開放したままにしないでください。ガス爆発や漏水の危険があり、他の入居者様に迷惑や危害を与える恐れがあります。 万一事故が発生した場合は、復旧工事費のご負担や損害賠償の義務が発生しますので、十分にご注意くださ... 続きを読む＞＞
まず落ち着いて、無くなっているもの、壊されたものがないか確認しましょう。（鍵が壊されていたり、窓が割られていると、「外出ができない」「室内に雨風が入り込む」などの２次被害が発生してしまいます。） その後、警察へ通報をお願い... 続きを読む＞＞
防犯カメラの映像については入居者様へ開示しておりません。事件や事故などで警察から映像確認の照会文書が出された場合は、捜査協力で映像の開示を行っております。 事件や事故などの被害にあわれた場合には、まず警察へ相談をお願い致し... 続きを読む＞＞
１０日以上にわたって貸室をご不在にされる場合は、あらかじめコールセンターまでご連絡ください。 当社が管理する賃貸マンションの入居者様お問い合わせ専用ダイアル ０５０－３６１１－４７７７ お問い合わせの際は、お手元の取扱説明... 続きを読む＞＞