【契約関係】連帯保証人を変更したい

原則、連帯保証人の変更はできかねます。 止むを得ない事情により保証人の変更を希望される方は、まずはコールセンターへお問い合わせください。 ... 続きを読む＞＞

【契約関係】ペットの飼育について

ペットの飼育が可能かどうかコールセンターへお問い合わせください。ペット飼育の際は契約条件（家賃・共益費・敷金・礼金・ペット消毒代など）の変更が必要な場合があります。 また、ペット不可の建物で無断で飼育していた場合は契約の解... 続きを読む＞＞

【契約関係】退去時に粗大ゴミの回収日が先なのでゴミを置い...

室内に残している場合は処分費用をご請求いたします。粗大ごみの回収は受付から回収まで数日かかりますので、退去日までに計画的にゴミを処分してください。 ... 続きを読む＞＞

【契約関係】退去で不用品が多数あるので業者を紹介してほし...

各行政のホームページ等確認いただき、お手数ですがご自身で手配をお願いいたします。 ... 続きを読む＞＞

【契約関係】子供が生まれたが手続きは必要ですか？

ご出産おめでとうございます！ご家族追加の手続きをご案内しますので、コールセンターまでお問い合わせください。 ... 続きを読む＞＞

【契約関係】会社を退職後も法人契約した部屋に住み続けたい...

保証会社の加入が必要です。保証会社の審査に通らない場合は名義変更はできません。また、名義変更手続きにかかる事務手数料の支払いが必要です。お預かりしている敷金を承継するかを決めてください。 ... 続きを読む＞＞

【契約関係】転職した会社で家賃補助を受けたいため、個人契...

保証会社の加入が必要です。保証会社の審査に通らない場合は名義変更はできません。また、名義変更手続きにかかる事務手数料の支払いが必要です。お預かりしている敷金を承継するかを決めてください。 ... 続きを読む＞＞

【契約関係】入居期間中に保証会社の解約はできますか？

保証会社加入が条件でご入居いただいておりますので、入居中の保証会社の解約は出来かねます。 ... 続きを読む＞＞

【契約関係】更新事務手数料と保証更新料はなにが違うのです...

更新事務手数料は賃貸借契約の更新に伴うもの、保証更新料は保証契約の更新に伴い発生するものになります。 ... 続きを読む＞＞

【契約関係】㈱全管協共済会に加入しているが、退去するので...

ご退去に伴うご解約は直接保険会社へご連絡していただくようになります。 株式会社 全管協共済会　解約受付センターTEL：0120-208-001 ... 続きを読む＞＞