お知らせ
【警報器】自転車置き場の自動ドアから警報音が鳴り、扉がす...
自動ドアの挟み込み防止の安全装置が作動していると思われます。訪問確認しますので、コールセンターへご連絡ください。 ... 続きを読む＞＞
ガス検知器を一旦取り外してください。緑ランプが点灯している場合は正常な状態のため、一時的な誤反応だったと思われます。 ... 続きを読む＞＞
【警報器】ガス会社から青いランプの点滅は警報器の寿命のた...
ガス警報器の取付義務はないため、交換は入居者様のご判断となります。交換を希望される場合は、ガス会社へご連絡をお願いします。交換にかかる費用は入居者様のご負担となります。 ... 続きを読む＞＞
【警報器】ガス会社からガス検知器の有効期限が切れていると...
ガス警報器の取付義務はないため、交換は入居者様のご判断となります。交換を希望される場合は、ガス会社へご連絡をお願いします。交換にかかる費用は入居者様のご負担となります。 ... 続きを読む＞＞
【警報器】料理の煙が反応して自室の火災報知器が鳴り、画面...
管理会社が出動し報知器の設定対応をします。入居者様のご負担で出動費がかかります。火災報知器の発報によってマンション内のすべての火災報知器が作動し、エレベーターもストップしてしまいます。火を使用する際は、くれぐれもご注意ください。... 続きを読む＞＞
【警報器】共用部の警報器が鳴っています。付近に火の気は全...
火の気がないか再度確認いただき、問題がなければ停止ボタンを押してください。また、不具合等確認いたしますので、コールセンターへご連絡ください。 ... 続きを読む＞＞
【インターホン】室内のインターホンの非常ボタンを誤って押...
非常ボタンを戻す必要があります。１．非常ボタンを外す２．カバーの裏から押されてへこんだプレートを指で平らにして戻す３．非常ボタンを本体に設置しなおす ... 続きを読む＞＞
【インターホン】エントランスから部屋番号を呼び出そうとし...
特定の部屋だけに発生していると思われます。確認しますので、コールセンターへご連絡ください。 ... 続きを読む＞＞