1 賃貸借契約書の確認(一部契約内容によって異なります)
2 解約日の決定
引越し先契約日等、余裕を持って解約日を設定しましょう。
3 解約の連絡
「解約通知書」をお送り頂くことに併せて電話にて退去連絡してください。
各種解約、転居の手続きをしましょう。
◇住宅総合安心保険(全管協共済会)にご加入の方
解約受付センター(TEL:0120-208-001)
受付時間:月~土(祝日を除く)9:00~17:00
◇あいおいニッセイ同和損保㈱にご加入の方
株式会社クルーズ 事務管理課(TEL:052-253-8832)
受付時間:月~土(祝日を除く)9:00~18:00
※お客様の振込口座を確認の上、ご連絡ください。
4 引越し当日
鍵は退去立会時に、お渡しください。
家財道具や引越のごみが残っていた場合、当社にて処分し費用を請求させていただきますのでご注意ください。
5 敷金精算
室内点検後、賃貸借契約書に基づいて精算いたします。
賃料その他のご入金状況と合算して敷金と相殺し、余剰金がある場合にはご返金、不足が生じた場合はご請求となります。
ご返金前にご指定先へ敷金精算書を郵送いたしますので内容をご確認ください。
敷金精算の完了までには、解約日から1ヶ月から1ヶ月半ほどかかります。