住まいのお困りごとFAQ

更新:2021年1月25日

【宅配ボックス・メールボックス】暗証番号を忘れた

メールボックスや宅配ボックスの暗証番号は契約時にお渡しした「入居のご案内」に記載しておりますので、一度ご確認をお願いいたします。

また、ご契約者様(契約書に記載のご入居者様)以外の方にはお答えできませんので、必ずご契約者様にてお問い合わせください。

宅配業者が暗証番号を設定するタイプの宅配ボックスの場合は、宅配業者に確認をお願いいたします。
もし強制的に開錠する場合は出張費用が発生しますので、ご了承ください。